国土交通省所管事業「平成29年度先駆的空き家対策モデル事業」の活動成果報告
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青年会活動報告 - 『悪質エステ契約トラブル110番』 開催報告
11月24日(月)、「悪質エステ契約トラブル110番」を開催し、下記のとおり相談を受けました。
今回の電話相談会は、悪質な勧誘によって強引にエステの契約を締結させていた業者が特定商取引法違反で逮捕されたことを受けて開催したものですが、逮捕業者以外にも同じような手口によって契約を締結させている業者の存在が浮き彫りになりました。また、一定のエステティックサービスにおいて中途解約が可能であることを知らない契約者が多く存在するということが分かりました。
無料体験を装った強引な勧誘等で契約を締結させる行為は特定商取引法で規制されているにもかかわらず、繁華街等において、特に若い女性をターゲットにし、支払困難な契約を締結させている事例は多く存在します。このようなケースでは、たとえ一度してしまった契約でも、解除をすることで契約がなかったことにできる場合もあります。
当会では、しなくていい契約を締結させられてしまった方々の相談を始め、このような悪質な業者の被害に遭われた方の相談に応じ、問題解決に尽力していきたいと思います。お悩みの方は、常設の電話相談(092-724-9505)までお気軽にお問い合わせ下さい。
記
【概要】
1.日 時 平成26年11月24日(月)午前10時〜午後4時
2.相談件数 7件
(相談内容)
・強引な勧誘で契約してしまったが解約したい 3件
・回数が残っているのに店舗が閉鎖になった 1件
・逮捕業者との契約について 2件
・その他 1件
3.相談員 11名
以上